Cześć. Co sądzicie o call center online? Wiecie coś na ten temat? Ktoś może pracował z takim systemem?

Widziałam szkolenia e-learningowe dla telemarketerów. One dostępne są online i pozwalają zdobyć wiele umiejętności związanych z obsługą centrali

telefonicznych, ale także sprzedażowych, negocjacyjnych, z zakresu standardu telefonicznej obsługi klienta.

Ja myślałam o szkoleniu online dla telemarketerów. Przeglądałam kilka ofert i wydaje mi się, że można naprawdę cenne umiejętności zdobyć, które okażą się

przydatne także w innej pracy.

Fajny projekt tworzy firma Call Center Online (www.callcenteronline.pl). Niektóre funkcje można już testować,

całość ma zostać wdrożona do grudnia 2015 roku. To jest innowacyjna platforma online pozwalająca stworzyć uniwersalne call center. Wśród funkcjonalności

systemu znalazł się nie tylko system call center, ale także giełda zleceń call center czy giełda pracy dla telemarketerów.

Taką nową platformę telemarketingową online tworzy firma Call Center Online. Dostępna jest ona na stronie www.callcenteronline.pl. Prace nad systemem cały czas jeszcze trwają. Założeniem platformy jest umożliwienie

wygodnej współpracy między firmami telemarketingowymi, a pracownikami. Podstawową funkcjonalnością platformy jest system call center.

Nie wiem do końca o jaką platformę Ci chodzi. O system call center dostępny online? Taki, który pozwala firmom korzystać z oprogramowania online do

zarządzania pracę działu telemarketingowego?